Q : 継続時の年会費の引き落としはいつですか?

アメリアは特にお申し出いただかない限り毎年自動継続となっており、 継続時の引き落とし日はサービス有効期間満了月の27日です。更新月は何月会員としてご登録いただいているかによって異なりますので下記の例をご参照ください。

(例)9月会員は毎年8月27日に継続時のお引き落としがあります。
   アメリアWebサイト「Myデータ」の「ご利用明細」にて、お引き落としの2ヶ月前
   からお引き落とし予定日と金額を表示いたします。

なお、サービスの継続を希望しない場合は、サービス有効期間満了月の7日までにアメリアWebサイトからのお手続き、もしくはサービス有効期間満了月の7日必着で「退会届」の郵送が必要になります。
(例)9月会員でサービスの継続を希望しない場合は、8月7日までに退会手続が必要です。

Q : アメリアを退会したいのですが

アメリアは特にお申し出いただかない限り、自動継続となりますので退会をご希望の場合は期日までに所定のお手続きが必要になります。


届出期日 アメリアWebサイトで手続きする場合
         サービス有効期間満了月の日本時間7日23時59分まで
         (例)9月会員は日本時間8月7日23時59分まで

       郵送で手続きする場合
         サービス有効期間満了月の7日必着
         (例)9月会員は8月7日必着


退会手続は下記いずれかの方法で行ってください。

1.アメリアWebサイトで手続きする
 アメリアWebサイト「Myデータ」の「ご利用明細」より画面の案内に従ってお手続きください。

2.郵送で「退会届」を提出する
 お手持ちのハガキもしくは封書に下記の項目をご記入の上、アメリア事務局までご郵送ください。

【記入項目】

  • 記入年月日
  • お名前
  • 会員番号(会員番号がご不明な場合は登録住所をご記入ください。)
  • 退会理由(差し支えない範囲でご記入ください。)

  • 送付先:〒107-0052 東京都港区赤坂8-5-6 翻訳会館 アメリア事務局宛

    ※メール、電話、FAXではお手続きしておりません。
    ※アメリアWebサイトでの退会手続が完了しますと、ご登録PCメールアドレスに「退会
     手続完了のお知らせ」が届きます。郵送による届出の場合は事務局で「退会届」
     受領後、3営業日以内に「退会手続完了のお知らせ」を発送しております。
     届かない場合はお手続きが完了していない可能性があります。お手数ですが事務局へ
     お問合せください。

    Q : 私は何月会員ですか?

    ご入会いただいた月によって何月会員かが決まります。例えば、8/1~8/31の間にご入会いただいた方は9月会員として登録されます。会員番号の左から5桁目と6桁目をご覧いただくと、何月会員かが分かります。

    (例)会員番号が200509001の場合は、9月会員になります。

    2005
    09
    001
    (入会年)
    (何月会員か)
    (入会番号)