よくあるご質問

アメリアを退会したいのですが。

アメリアは特にお申し出いただかない限り、自動継続となりますので退会をご希望の場合は期日までに所定のお手続きが必要になります。

【届出期日】
1.アメリアWebサイトで手続きする場合
サービス有効期間満了月の日本時間7日23時59分まで
（例）9月会員は日本時間8月7日23時59分まで

2.郵送で手続きする場合
サービス有効期間満了月の7日必着
（例）9月会員は8月7日必着

【退会手続き方法】
退会手続きは、原則として「1」のアメリアWebサイトよりお手続きください。

1.アメリアWebサイトで手続きする
アメリアWebサイト「ご利用明細・退会」より画面の案内に従ってお手続きください。
ログインに必要な会員番号・パスワードがご不明な方は下記をご確認ください。

会員番号やパスワードが不明ですが、どうしたらいいですか？

2.郵送で「退会届」を提出する
どうしても「1」の方法で完了できない方は、郵送で「退会届」を提出する方法を個別にご案内いたします。お手数ですが、アメリア事務局までご連絡いただけますでしょうか。
お問い合わせ先：contact@amelia.co.jp

※メール、電話、FAXではお手続きしておりません。
※アメリアWebサイトでの退会手続きが完了しますと、ご登録PCメールアドレスに「退会手続き完了のお知らせ」が届きます。事務局からのご連絡が届かない場合はお手続きが完了していない可能性がありますので、お手数ですが事務局へお問合せください。