よくあるご質問

アメリアを退会したいのですが

アメリアは特にお申し出いただかない限り、自動継続となりますので退会をご希望の場合は期日までに所定のお手続きが必要になります。

【届出期日】
アメリアWebサイトで手続きする場合
サービス有効期間満了月の日本時間7日23時59分まで
（例）9月会員は日本時間8月7日23時59分まで

郵送で手続きする場合
サービス有効期間満了月の7日必着
（例）9月会員は8月7日必着

退会手続は下記いずれかの方法で行ってください。
1.アメリアWebサイトで手続きする
アメリアWebサイト「ご利用明細・退会」より画面の案内に従ってお手続きください。

2.郵送で「退会届」を提出する
お手持ちのハガキもしくは封書に下記の項目をご記入の上、アメリア事務局までご郵送ください。

【記入項目】
記入年月日
お名前
会員番号(会員番号がご不明な場合は登録住所をご記入ください。)
退会理由（差し支えない範囲でご記入ください。）

送付先：〒102-0083 東京都千代田区麹町2-2-4 麹町セントラルビル2階　アメリア事務局宛

※メール、電話、FAXではお手続きしておりません。
※アメリアWebサイトでの退会手続が完了しますと、ご登録PCメールアドレスに「退会手続完了のお知らせ」が届きます。郵送による届出の場合は事務局で「退会届」受領後、「退会手続完了のお知らせ」を発送しております。発送までにお時間をいただくケースがございますので、ご登録PCメールアドレスのご登録があれば事前にメールでもご連絡させていただきます。メール、郵送ともに事務局からのご連絡が届かない場合はお手続きが完了していない可能性がありますので、お手数ですが事務局へお問合せください。